Toda tu comunicación con clientes,en una sola plataforma

CRM, WhatsApp multi-línea, Agente de IA, campañas y telefonía en la nube. Un solo lugar para tu equipo, una mejor experiencia para tus clientes.

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  • Configuración guiada paso a paso
  • Español e Inglés
  • Tus datos aislados por organización
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8Módulos integrados
19Tipos de automatización
2Proveedores de IA: OpenAI y Anthropic
ES/ENPlataforma bilingüe

Una plataforma, todo tu stack

Deja de saltar entre herramientas

CRMWhatsApp BusinessChatbot / IAConstructor de flujosEnvíos masivosCentralita telefónicaBandeja compartidaCRMWhatsApp BusinessChatbot / IAConstructor de flujosEnvíos masivosCentralita telefónicaBandeja compartida

Todo conectado

Módulos que trabajan como uno solo

Contactos, conversaciones, automatizaciones y llamadas comparten los mismos datos. Sin integraciones frágiles ni información duplicada.

Un solo inicio de sesión, un solo lugar para tu equipo y una vista completa de cada cliente.

El producto

Todo lo que necesitas para atender y vender

Ocho módulos integrados que cubren el ciclo completo: desde el primer mensaje hasta el cierre de la venta.

Gestión de clientes

CRM & Contactos

Gestiona contactos con campos personalizados, segmentos dinámicos y un pipeline Kanban de arrastrar y soltar.

  • Campos personalizados por tipo (texto, número, fecha, selector…)
  • Segmentos dinámicos con reglas combinables
  • Pipeline de ventas Kanban con etapas configurables
  • Detección y fusión de duplicados
  • Timeline de actividad por contacto
  • Importación y exportación CSV
Mensajería

WhatsApp Multi-Línea

Conecta varios números de WhatsApp con protocolo nativo o la Cloud API oficial, con protección anti-ban integrada.

  • Múltiples líneas por cuenta
  • WhatsMeow (nativo por QR) + Meta Cloud API
  • Texto, imagen, video, audio, documentos y ubicación
  • Botones, listas, CTA y encuestas
Atención

Bandeja de Entrada

Una bandeja compartida para todo el equipo, con asignación, prioridades, SLA y notas internas.

  • Estados: abierto, pendiente, resuelto, pospuesto
  • Asignación manual o automática a agentes
  • Seguimiento de SLA y prioridades
  • Macros con variables para responder más rápido
Inteligencia

Agente de IA

Un chatbot con RAG sobre tus propios documentos, con guardrails, límites y capacidad de usar herramientas.

  • Proveedores OpenAI y Anthropic, configurable por cuenta
  • RAG con embeddings y búsqueda semántica (pgvector)
  • Tool calling y soporte del protocolo MCP
  • Guardrails: alcance temático, confirmación y presupuestos
  • Router híbrido: reglas rápidas + modelo cuando hace falta
  • Respuestas en streaming, en tiempo real
Sin código

Automatizaciones

Un constructor visual de flujos con 19 tipos de nodo, desde respuestas automáticas hasta lógica avanzada con IA.

  • Editor visual de nodos y conexiones
  • 19 tipos de nodo: envío, flujo, IA, acción y grupo
  • Disparadores: manual, bienvenida, palabra clave, webhook
  • Variables e interpolación {{nombre}}
Alcance

Campañas & Broadcast

Envíos masivos de WhatsApp programados y recurrentes, con plantillas HSM y control de velocidad.

  • Programación por fecha y hora exacta
  • Recurrencia diaria, semanal o mensual
  • Pacing: control de mensajes por minuto/hora
  • Distribución inteligente entre líneas en warmup
Voz

Telefonía en la nube

Centralita PBX en la nube con softphone WebRTC, IVR y colas de atención. Sin hardware adicional.

  • Softphone WebRTC desde el navegador
  • Llamadas entrantes y salientes, transferencia y conferencia
  • IVR con menús interactivos y navegación por tonos
  • Colas de atención (ACD) con enrutamiento por habilidades
Datos

Reportes & Analytics

Un dashboard con los KPIs que importan: conversaciones, mensajes, contactos y oportunidades abiertas.

  • Panel principal con KPIs en vivo
  • Reportes de CRM: pipeline y conversión por etapa
  • Reportes de mensajería y tiempos de respuesta
  • Métricas de campañas: entrega y lectura
Saber más

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